Devo contratar uma CONSULTORIA de ECOMMERCE?

O crescimento do comércio eletrônico, a mudança de cenário com a pandemia e fez com que muitas pessoas que sempre tiveram o sonho de ter um negócio, decidissem empreender e montar um, e o que é melhor do que um e-commerce para isto?

Lojas tradicionais têm mais risco, pois há custos recorrentes e altos, como custos com locação de um imóvel, móveis, colaboradores, ar condicionado, IPTU, uniforme, produtos e muitos outros. Tendo eu mesmo tido algumas lojas tradicionais, eu poderia ficar falando o dia inteiro sobre as vantagens e desvantagens em ter uma loja tradicional.

Não se engane, foi-se o tempo no qual um comércio eletrônico era algo para fazer nas horas vagas ou sem qualquer planejamento. Ter uma loja online e esperança não garante sucesso. É necessário planejamento e são muitas as etapas envolvidas para que seu negócio tenha chances de ter sucesso.

All signs on green for e-commerce? No, just East Commerce Street in San Antonio.  Tip: there is also a E Commerce Street sign available with red lights (see my photo line).
Photographer: Mark König | Source: Unsplash

Eu trabalho com comércio eletrônico desde 2007, já se vão 13 anos, e neste tempo, vi o panorama mudar completamente.

Minha primeira ” loja” não pode ser chamada de loja, pois era apenas uma página na qual eu vendia um produto só. Havia apenas a foto do produto, uma breve descrição e um botão para a pessoa pagar. Não era possível nem mesmo cobrar um frete diferente por região, mas acredite, eu ganhei muito dinheiro com esta única página. Era normal nosso faturamento, ser acima de R$ 25.000 reais por mês a época, isto atualizado para valores atuais, passa dos R$ 60.000 por mês! Com uma página, e um produto!

Tenho comércio eletrônico até hoje, portanto, não falo apenas sobre comércio eletrônico, eu sou um empreendedor na área e sempre busco novas tecnologias, técnicas e sistemas que aprimorem o negócio e aumentem nosso retorno, por isto, considero que estou em uma posição única para orientar os clientes da Eikonikos.

Mas afinal, o que faz uma consultoria para comércio eletrônico?

Quando você decide montar seu comércio eletrônico, há muitas coisas que precisam ser definidas, como por exemplo:

Veja, estas são apenas algumas perguntas básicas para as quais você precisa ter uma definição antes mesmo de comprar o primeiro produto. Aqui na Eikonikos, nós orientamos nossos clientes por estes caminhos, considerando grau de experiência do empreendedor, facilidade com tecnologia, região na qual estará sua sede, e por ai vai. Não é mais aceitável montar um negócio sem planejamento.

Um negócio sem planejamento, é apenas um hobby caro.

É neste momento, do planejamento, que uma consultoria para o seu e-commerce é necessária, para auxiliar a definir o melhor caminho e saídas estratégicas para o seu negócio.

Quais os benefícios de contratar uma CONSULTORIA de E-COMMERCE?

Há diversos, mas se eu tivesse que enumerar apenas dois, diria: economia de tempo e dinheiro. Mesmo que você tenha tempo de sobra, é arriscado montar um negócio online sem nenhuma orientação, e a chance que você tenha prejuízo é grande. Uma escolha errada, por exemplo, de plataforma, é algo difícil de mudar depois, com sua loja já estabelecida.

Algumas plataformas têm custos recorrentes altos, e isto pode pesar nos seus custos de carregamento. Se você contratar por exemplo uma empresa que não esteja habituada a otimização onpage , você acabará com um site lindo, se tanto, mas que não converte em vendas, pois os elementos de otimização e conversão online não foram considerados durante o projeto.

Muitas vezes, é necessário utilizar ferramentas adicionais para operar sua plataforma, como por exemplo, softwares para lidar com envio, impostos, etc, e se isto não foi considerado antes da escolha da plataforma, você poderá se surpreender com uma bela — e recorrente — fatura para pagar todos os meses, vendendo ou não.

Contratar um consultoria para comércio eletrônico ajuda a focar no que interessa e a fazer escolhas baseadas em informações provadas ao longo de anos de experiência.

Quanto custa uma CONSULTORIA para o seu ECOMMERCE?

Esta é sem dúvida a principal pergunta de quem deseja contratar uma consultoria para seu comércio eletrônico, e vou dar aqui, a resposta mais odiada de todos os tempos. Depende!

Depende do que? Veja abaixo onde você se enquadra:

Eu não tenho um site, estou começando a pesquisar

Depende exatamente o que você deseja. Se você quiser apenas uma orientação geral, podemos fazer isto em uma chamada, e com duas horas de consultoria a questão está resolvida. Nesta chamada, vamos falar sobre o seu negócio, as melhores plataformas, como utilizar cada plataforma e quais são as mais adequadas para o seu negócio.

Caso você precise de uma visão geral do negócio, e queira saber o básico, como por exemplo:

Tudo isto e muito mais, pode ser respondido neste chamada. Caso tenha interesse em agendar uma chamada, faça diretamente no nosso website.

Aconselho isto para quem ainda não começou, e deseja uma visão geral, um caminho, de como montar seu negócio.

Eu já tenho um site, mas quero melhorar meus processos.

Se este for seu caso, é necessário mais do que uma chamada. O processo envolve uma chamada inicial para entendermos a situação atual do seu negócio, e onde pretende chegar.

Também faremos uma auditoria técnica do seu website, apontando onde é possível melhorar, aspectos de SEO que — quase sempre — precisam de intervenção e ajustes. Estima-se que uma ” renovação” no site e ajustes, possam aumentar o tráfego em mais de 30%, além de ajudar nas conversões.

Suas redes sociais também são verificadas, e traçamos um plano completo para usar da melhor forma possível o tráfego orgânico.

Caso você invista em campanhas pagas, também serão auditadas suas campanhas, para identificar pontos de melhora e oportunidades. Tudo é entregue em um relatório para execução e fácil de ser seguido.

Opcionalmente, podemos implementar também as mudanças que sugerimos. Caso seu orçamento esteja limitado ou você é do tipo que gosta de fazer, sugerimos, que deixe conosco a execução da otimização OnPage, pois ela é a mais técnica de todas, e um leigo terá dificuldades em implementar da maneira correta.

Por último, pode ser que você entre neste situação,

Não tenho um site, e gostaria que vocês fizessem tudo

Neste caso, fazemos uma chamada, definimos um plano de ação, e implementamos tudo, do website, integrações, campanhas de vendas, otimização, simplesmente tudo que for necessário para o seu negócio online.

Neste caso sua preocupação será somente com o lado administrativo da loja, fazemos até mesmo as integrações com o seu gestor de nota fiscal, setup de produtos , marketplaces. Este é o serviço completo, mas também, o que requer um maior grau de investimento.

Espero que este ARTIGO sobre CONSULTORIA para E-COMMERCE tenha auxiliado a entender melhor o papel do consultor, e as vantagens de contratar o serviço.

Quer falar conosco? Entre em contato através do chat em nosso website.

Consultor de ecommerce

O que é uma CONSULTORIA de ECOMMERCE

O crescimento do comércio eletrônico, a mudança de cenário com a pandemia e fez com que muitas pessoas que sempre tiveram o sonho de ter um negócio, decidissem empreender e montar um, e o que é melhor do que um e-commerce para isto?

Lojas tradicionais têm mais risco, pois há custos recorrentes e altos, como custos com locação de um imóvel, móveis, colaboradores, ar condicionado, IPTU, uniforme, produtos e muitos outros. Tendo eu mesmo tido algumas lojas tradicionais, eu poderia ficar falando o dia inteiro sobre as vantagens e desvantagens em ter uma loja tradicional.

Não se engane, foi-se o tempo no qual um comércio eletrônico era algo para fazer nas horas vagas ou sem qualquer planejamento. Ter uma loja online e esperança não garante sucesso. É necessário planejamento e são muitas as etapas envolvidas para que seu negócio tenha chances de ter sucesso.

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Eu trabalho com comércio eletrônico desde 2007, já se vão 13 anos, e neste tempo, vi o panorama mudar completamente.

Minha primeira ” loja” não pode ser chamada de loja, pois era apenas uma página na qual eu vendia um produto só. Havia apenas a foto do produto, uma breve descrição e um botão para a pessoa pagar. Não era possível nem mesmo cobrar um frete diferente por região, mas acredite, eu ganhei muito dinheiro com esta única página. Era normal nosso faturamento, ser acima de R$ 25.000 reais por mês a época, isto atualizado para valores atuais, passa dos R$ 60.000 por mês! Com uma página, e um produto!

Tenho comércio eletrônico até hoje, portanto, não falo apenas sobre comércio eletrônico, eu sou um empreendedor na área e sempre busco novas tecnologias, técnicas e sistemas que aprimorem o negócio e aumentem nosso retorno, por isto, considero que estou em uma posição única para orientar os clientes da Eikonikos.

Mas afinal, o que faz uma consultoria para comércio eletrônico?

Quando você decide montar seu comércio eletrônico, há muitas coisas que precisam ser definidas, como por exemplo:

  • Qual plataforma vou utilizar?
  • Qual meio de pagamento irá usar para processar suas vendas?
  • Qual a melhor plataforma para enviar seus produtos?
  • Onde desenho meu logotipo?
  • E minhas embalagens?
  • Como registro um domínio?
  • Como crio um email para o meu negócio?
  • Devo usar um bot ou não?
  • Qual a melhor plataforma para fazer meus anúncios?

Veja, estas são apenas algumas perguntas básicas para as quais você precisa ter uma definição antes mesmo de comprar o primeiro produto. Aqui na Eikonikos, nós orientamos nossos clientes por estes caminhos, considerando grau de experiência do empreendedor, facilidade com tecnologia, região na qual estará sua sede, e por ai vai. Não é mais aceitável montar um negócio sem planejamento.

Um negócio sem planejamento, é apenas um hobby caro.

É neste momento, do planejamento, que uma consultoria para o seu e-commerce é necessária, para auxiliar a definir o melhor caminho e saídas estratégicas para o seu negócio.

Quais os benefícios de contratar uma CONSULTORIA de E-COMMERCE?

Há diversos, mas se eu tivesse que enumerar apenas dois, diria: economia de tempo e dinheiro. Mesmo que você tenha tempo de sobra, é arriscado montar um negócio online sem nenhuma orientação, e a chance que você tenha prejuízo é grande. Uma escolha errada, por exemplo, de plataforma, é algo difícil de mudar depois, com sua loja já estabelecida.

Algumas plataformas têm custos recorrentes altos, e isto pode pesar nos seus custos de carregamento. Se você contratar por exemplo uma empresa que não esteja habituada a otimização onpage , você acabará com um site lindo, se tanto, mas que não converte em vendas, pois os elementos de otimização e conversão online não foram considerados durante o projeto.

Muitas vezes, é necessário utilizar ferramentas adicionais para operar sua plataforma, como por exemplo, softwares para lidar com envio, impostos, etc, e se isto não foi considerado antes da escolha da plataforma, você poderá se surpreender com uma bela — e recorrente — fatura para pagar todos os meses, vendendo ou não.

Contratar um consultoria para comércio eletrônico ajuda a focar no que interessa e a fazer escolhas baseadas em informações provadas ao longo de anos de experiência.

Quanto custa uma CONSULTORIA para o seu ECOMMERCE?

Esta é sem dúvida a principal pergunta de quem deseja contratar uma consultoria para seu comércio eletrônico, e vou dar aqui, a resposta mais odiada de todos os tempos. Depende!

Depende do que? Veja abaixo onde você se enquadra:

Eu não tenho um site, estou começando a pesquisar

Depende exatamente o que você deseja. Se você quiser apenas uma orientação geral, podemos fazer isto em uma chamada, e com duas horas de consultoria a questão está resolvida. Nesta chamada, vamos falar sobre o seu negócio, as melhores plataformas, como utilizar cada plataforma e quais são as mais adequadas para o seu negócio.

Caso você precise de uma visão geral do negócio, e queira saber o básico, como por exemplo:

  • Onde registro meu domínio?
  • Qual plataforma utilizo?
  • Quais as melhores plataformas de pagamento?
  • Quais as melhores plataformas de logística?

Tudo isto e muito mais, pode ser respondido neste chamada. Caso tenha interesse em agendar uma chamada, faça diretamente no nosso website.

Aconselho isto para quem ainda não começou, e deseja uma visão geral, um caminho, de como montar seu negócio.

Eu já tenho um site, mas quero melhorar meus processos.

Se este for seu caso, é necessário mais do que uma chamada. O processo envolve uma chamada inicial para entendermos a situação atual do seu negócio, e onde pretende chegar.

Também faremos uma auditoria técnica do seu website, apontando onde é possível melhorar, aspectos de SEO que — quase sempre — precisam de intervenção e ajustes. Estima-se que uma ” renovação” no site e ajustes, possam aumentar o tráfego em mais de 30%, além de ajudar nas conversões.

Suas redes sociais também são verificadas, e traçamos um plano completo para usar da melhor forma possível o tráfego orgânico.

Caso você invista em campanhas pagas, também serão auditadas suas campanhas, para identificar pontos de melhora e oportunidades. Tudo é entregue em um relatório para execução e fácil de ser seguido.

Opcionalmente, podemos implementar também as mudanças que sugerimos. Caso seu orçamento esteja limitado ou você é do tipo que gosta de fazer, sugerimos, que deixe conosco a execução da otimização OnPage, pois ela é a mais técnica de todas, e um leigo terá dificuldades em implementar da maneira correta.

Por último, pode ser que você entre neste situação,

Não tenho um site, e gostaria que vocês fizessem tudo

Neste caso, fazemos uma chamada, definimos um plano de ação, e implementamos tudo, do website, integrações, campanhas de vendas, otimização, simplesmente tudo que for necessário para o seu negócio online.

Neste caso sua preocupação será somente com o lado administrativo da loja, fazemos até mesmo as integrações com o seu gestor de nota fiscal, setup de produtos , marketplaces. Este é o serviço completo, mas também, o que requer um maior grau de investimento.

Espero que este ARTIGO sobre CONSULTORIA para E-COMMERCE tenha auxiliado a entender melhor o papel do consultor, e as vantagens de contratar o serviço.

Quer falar conosco? Entre em contato através do chat em nosso website.

Porque contratar uma CONSULTORIA para ECOMMERCE

Primeiro, preciso fazer aqui aquilo que em inglês se chama “disclaimer”, ou seja, os possíveis interesses que tenho neste artigo. O primeiro é óbvio, minha empresa, a Eikonikos, é uma consultoria para ecommerce, portanto, é do meu maior interesse caro leitor, que você se interesse pelo assunto, que faça sua pesquisa e acabe por entrar em contato conosco para nos contratar.

Além deste, há aqui também um interesse genuíno de lhe orientar neste começo de negócio, pois já tendo atendido centenas de pessoas e tendo eu , mais de 25 anos de experiência em empreendedorismo (sendo que atuo há mais de 10 no comércio eletrônico), sinto que tenho conhecimento suficiente para compartilhar informações que poderão lhe ajudar em sua trajetória.

Não sou apenas um provedor de serviços, eu também tenho minhas lojas e aplico o que ensino.

O caminho do Empreendedor Online – Como é

O caminho que uma pessoa costuma fazer para montar um negócio online é o seguinte:

Sei que pode parecer exagerado as etapas que coloquei do empreendedor aventureiro, mas, eu ouvi esta história inúmeras vezes, de pessoas que vieram nos procurar depois de passar por isto, perdendo tempo e dinheiro no processo.

Vamos falar agora, como deveria ser?

O caminho do Empreendedor Online – Como deve ser

Diga “Sim” à consultoria de comércio eletrônico

No passado quando uma empresa precisava de auxílio, ela não via problema em procurar uma consultoria, e você deve fazer exatamente o mesmo com comércio eletrônico.

Uma agência de publicidade ou uma empresa que faz apenas desenvolvimento de websites, não estão preparadas para lidar com as variáveis concernentes ao negócio para otimizar seu processos e definir estratégias que tragam resultados.

No comércio eletrônico é preciso equilibrar estes três pilares, a Tecnologia que será utilizada, o Marketing, que é imprescindível para trazer novos clientes e em um fluxo constante e também a operação. Não adianta nada o cliente ir até você, se o seu processo de entrega é caro, lento ou ineficaz.

Meu papel como consultor, é justamente unificar estes processos, para que o seu negócio tenha as melhores chances de sucesso e retorno em um ambiente cada vez mais competitivo.

Os pilares do Comércio Eletrônico

Uma consultoria para comércio eletrônico ajudará seu negócio a construir bases sólidas para se desenvolver. Algumas pessoas argumentam que o processo pode ser caro, mas eu pergunto, ao escolher o caminho certo e sendo orientada em como investir, quais ferramentas usar, qual plataforma de website utilizar, ferramentas de integração e muitas outras, tenha certo que sua economia de tempo e dinheiro será rapidamente compensada com o sucesso mais rápido so seu negócio.

Se deseja saber mais sobre o serviço de consultoria, entre em contato conosco, através do chat ou na página de contato.