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Política de privacidade

A Eikonikos trata dados pessoais apenas quando isso é necessário para responder contatos, entender demandas comerciais, melhorar o site e cumprir obrigações legais.

Controladora e contato

A Eikonikos é responsável pelo tratamento dos dados coletados neste site. Para dúvidas, solicitações ou pedidos relacionados a dados pessoais, entre em contato pelo email [email protected].

Dados que podemos coletar

Podemos receber nome, email, telefone, empresa, site, mensagem enviada e demais informações que você decidir compartilhar no chat de atendimento do site, por WhatsApp, emails ou conversas comerciais.

Também podemos coletar dados técnicos e de navegação, como páginas acessadas, origem da visita, cliques em chamadas para ação, dispositivo, navegador, data, horário e parâmetros de campanha.

Finalidades de uso

Usamos esses dados para responder solicitações, avaliar oportunidades de projeto, enviar retornos comerciais, melhorar conteúdo e experiência do site, medir desempenho de páginas e campanhas, prevenir abuso e cumprir obrigações legais.

Base legal

O tratamento pode ocorrer com base na execução de procedimentos preliminares a contrato, legítimo interesse, consentimento quando aplicável e cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

Analytics, cookies e eventos

O site foi preparado para usar PostHog e ferramentas de analytics com eventos voltados a pageviews, cliques e conversão. A configuração deve evitar envio de dados pessoais em nomes de eventos ou propriedades, especialmente dados de formulário.

Cookies e tecnologias similares podem ser usados para lembrar preferências, medir navegação e entender a origem de visitas. Se o ambiente final exigir consentimento específico, o site deve exibir controle apropriado antes do cutover.

Compartilhamento com terceiros

Dados podem ser tratados por provedores necessários para operação do site, chat de atendimento (Zipchat), hospedagem, analytics, email, automações, CRM, segurança e atendimento. Esses provedores devem ser usados apenas para as finalidades contratadas.

Retenção

Mantemos dados pelo tempo necessário para responder solicitações, conduzir relacionamento comercial, preservar registros operacionais e cumprir obrigações legais. Quando não houver necessidade de manutenção, os dados podem ser excluídos ou anonimizados.

Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas quando aplicável.

Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, por isso limitamos a coleta ao necessário.

Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos provedores usados ou em exigências legais. A versão publicada nesta página será a referência vigente.